01
Обновления и материалы
Уточняем доступ к официальным обновлениям и информационной системе для вашего продукта.
Сопровождение
Что входит в сопровождение 1С
Сравните доступ к сервисам и работы специалистов. Состав зависит от выбранного договора и используемой программы.
02
Сервисы
Перечисляем подключённые сервисы, период действия и лимиты, существенные для вашей компании.
03
Консультации
Показываем, куда обращаться, по каким вопросам и в какое рабочее время.
04
Дополнительные работы
Отдельно указываем задачи по настройке, изменениям и обменам, если они не включены в обслуживание.
Условия до начала работ
Стоимость обсуждаем индивидуально
Обсудим вашу задачу, согласуем состав работ и рассчитаем стоимость. Условия и итоговую сумму зафиксируем в предложении.
В предложении фиксируем
- Состав работ и конкретный результат.
- Исходные данные и участие вашей команды.
- Этапы, сроки и порядок проверки.
- Включённые работы и порядок дополнительных задач.
Частые вопросы
Весь список сервисов доступен по любому договору?
Нет, набор и лимиты зависят от условий конкретного пакета. Проверяйте состав предложения.
Можно подключить отдельный сервис?
Для ряда сервисов предусмотрены отдельные варианты подключения. Уточним подходящий вариант для вашей программы.
Начнём с вашей задачи
Получить состав предложения
Кратко опишите ситуацию. Это поможет определить нужного специалиста и следующий шаг.
Перейти к контактам
Выберите удобный способ связи и расскажите о задаче.